英國知名零售商Marks & Spencer(M&S)宣布,將在eBay開設官方二手服飾店,為消費者的「舊愛」尋找新主人,並藉此回應日益蓬勃的二手時尚市場需求。
M&S早在十多年前就與慈善組織Oxfam合作推出「舊衣回收計畫」(Shwopping,現更名為Another Life),迄今已回收3,650萬件二手衣物,其中大部分透過Oxfam再販售。然而,隨著捐贈成長趨緩,M&S決定創新模式:凡捐出至少一件M&S服飾的顧客,將可獲得一張5英鎊折價券,可於M&S店內或官網消費滿35英鎊時使用。
消費者只需於M&S官網填寫簡單表單或掃描店內QR code,即可透過免費快遞服務將舊衣寄送至修復與轉售專家Reskinned。符合標準的M&S服飾會進行專業清洗與修補,再上架至M&S的eBay店鋪。不適合轉售的衣物則將被重新利用或回收。
根據協議,Oxfam將分得15%的銷售利潤,其餘則由M&S、eBay與Reskinned共同分配。而Oxfam仍會繼續販售未入選eBay店鋪的其他二手衣物。
M&S時尚永續主管Beacham表示,該品牌多年來在「舊衣回收」領域已扮演領導角色,如今與eBay合作是希望進一步了解消費者對二手服飾的需求,並不排除未來擴展至M&S自家通路。
近年來,線上二手服飾交易快速成長。倫敦二手時尚平臺Depop今(2025)年銷售額有望突破10億美元;另一家同業Vinted則在2024年銷售額大增41%,達8.13億歐元,並首次實現獲利。
不僅如此,Primark、H&M等多家大型零售商也紛紛在實體店或線上推出二手專區,Uniqlo、ZARA與M&S甚至提供服飾修補服務,進一步推動循環時尚。
英國循環經濟部長Mary Creagh表示,政府正致力於改變「一次性丟棄文化」,避免每年多達70萬噸 的衣物被浪費。「M&S這項計畫為消費者提供了讓舊衣重獲新生的管道,也是企業與政府攜手讓時尚不再成為環境負擔的重要一步。」
【資料來源:台灣經貿服務網】