最新研究顯示54% 的英國民眾支持修改「最低限度原則」門檻,以阻止 SHEIN 和 TEMU 等平台的超廉價商品大量進入市場。
零售科技展(Retail Technology Show,RTS)的最新研究揭示,隨著超廉價電商業者的競爭持續加劇,消費者已投票支持建立公平的競爭環境。
超廉價線上平台持續贏得注重價格的消費者青睞;去年,近半數(45%)的英國消費者曾在 TEMU 和 SHEIN 上消費。TEMU 在 2025 年上半年,每月在歐洲的不重複用戶數達到 1.157 億,而 SHEIN 則表示其英國銷售額成長三分之一,突破 20 億英鎊,超越英國競爭對手 boohoo,並持續逼近 asos。
然而,跡象顯示其爆炸性成長可能開始趨於平緩,原因包括市場趨於飽和、監管日趨收緊,以及外界對其商業模式可持續性的持續質疑。
RTS 調查了 1,000 名英國消費者,發現 54% 的人認為政府應修改最低申報價值門檻,以阻止超廉價電商商品大量湧入英國市場。
Z 世代的支持比例更超過三分之二(68%)。英國有八成(82%)的 Z 世代消費者曾在中國大陸電商平台購物,其中 41% 每月至少在 SHEIN 消費一次,是年長世代(16%)的兩倍以上。
RTS 創辦人暨活動總監 Matt Bradley 表示:「超低價商品的吸引力毋庸置疑,在家庭預算持續受壓、消費力受抑的當下,這對荷包吃緊的消費者尤具吸引力。然而,消費者雖然希望買到具競爭力價格的商品,同時也希望支持本土零售品牌。」
「消費者愈來愈強烈地呼籲拉平競爭環境,以確保零售業與高街(High Street)的長期健康發展。」
去年,美國的關稅調整與廢除最低申報價值規定(該規定原本豁免低值包裹進入北美市場時的相關費用),使 TEMU 和 SHEIN 的成長顯著放緩。2025 年 3 月至 5 月間,TEMU 在美國的每日活躍用戶下滑了 52%,SHEIN 則下降了 25%。
外界普遍預期英國將在去年秋季預算案中跟進美國,廢除最低申報價值規定,此舉也符合全球收緊低值進口規範的大趨勢。然而,這項豁免價值低於 135 英鎊包裹免徵進口關稅的規定,目前將延至 2029 年 3 月才會調整,儘管 PRIMARK、currys 和 next 等英國零售商,以及英國零售商協會(British Retail Consortium,BRC)均已施壓要求廢除。
BRC 執行長 Helen Dickinson OBE 將出席 RTS 2026,在一場探討英國政府究竟是助力還是阻力的論壇上發表演說,議題涵蓋零售創新、成長與投資。她將於 4 月 22 日與 Kate Hardcastle MBE 進行爐邊對談,探討政策走向、市場趨勢與零售業現況。
另外,零售經濟學(Retail Economics)的 Richard Lim 將於 4 月 23 日登台,探討零售商如何在應對持續的經濟逆風與產業動盪的同時,正面迎擊不斷演變的新消費需求。