patagonia是以戶外服飾聞名的品牌，長期將環境行動視為經營核心。當永續挑戰延伸到供應鏈與能源系統，誰來連結各方、讓夥伴願意共同改變？patagonia Japan 商業與產業議合經理篠健司分享，團隊先在內部設定目標、讓各部門具備自主推動能力，再將可複製的經驗帶向產業。面對範疇三占排放約99%的現實，品牌以資金、技術與長期合約支持供應商減碳，如臺灣燃煤鍋爐汰換試點，並透過農電共生等跨界合作，尋找新的解方。

當企業的永續挑戰延伸到供應鏈、能源系統與消費模式，誰來連結不同專業、協調資源，讓各方願意共同改變？

在臺灣B型企業十週年論壇期間，patagonia Japan商業與產業議合經理篠健司接受CSRone專訪，分享這個職務的源起。他透露，目前的職稱是自己主動提出的，希望建立共同語言，讓不同專業背景的人理解商業活動與環境、社會的關係，進而改變思考與行動方式。

這項對外工作，始於內部的持續實踐。團隊先設定目標、建立可擴大應用的做法，再協助各部門具備自行推動的能力，逐步將經驗帶向供應鏈與產業。對篠健司而言，議合需要企業投入時間與具體支持，理解彼此的限制，也主動提出可能的解方，讓夥伴看見共同改變的價值。

從內而外：部門能力成熟，議合角色也隨之演進

篠健司認為要讓改變持續發生，各部門也需要理解自身工作與企業使命的關係。這個連結不一定直觀。例如，財務與會計人員日常關注數字與作業準確性，如何看見自身工作對環境目標的貢獻，需要透過討論，將企業使命轉化為與其專業相關的行動方向。

依他的說明，團隊先在內部設定目標、累積較佳實務，並支持各部門逐步掌握執行能力。當同仁能將相關目標納入日常工作、自行推進，負責協調的團隊便能將更多時間投入外部合作。

他強調，這是一段持續演進的過程。內部協作並未結束，工作重心則會隨各部門的能力與需求調整。當內部夥伴逐漸能夠自主運作，他的團隊也就可以空出手將可複製的經驗帶向其他企業。這些經驗構成對外議合的基礎：實際執行過的做法、遇過的困難，以及調整過程中的學習，讓對話有具體內容可以依循，也有助於建立可信度與信任。

篠健司希望進一步改變「某些做法只有patagonia才能做到」的既定印象。釐清實踐條件、分享方法，讓夥伴找到適合自身情境的行動，正是產業議合的重要工作。

近九成九排放來自範疇三，解方必須跨越公司邊界

patagonia在當日簡報指出，範疇三約占其溫室氣體排放的99%，供應鏈減碳因此是氣候轉型的關鍵。品牌的氣候目標能否實現，也取決於供應商是否有條件改變設備、製程與能源來源。

篠健司認為，這些挑戰需要系統性的解法。品牌必須理解合作夥伴面臨的限制，並與相關各方共同尋找突破的可能。要提出有效方案，首先需要掌握設備、能源使用與排放等現況。然而，供應商向客戶揭露營運資訊時，可能有所顧慮。品牌需要說明資料的用途、合作的價值，以及預期共同達成的改變。

議合的重要任務，是建立足以討論真實問題的信任。當夥伴願意分享現況，也能看見改善對自身的意義，雙方才有機會形成可執行的方案。

真實夥伴關係，體現在資金、技術與合約上的承諾

不同企業各有營運壓力與資源條件，從理解彼此到形成共識，需要持續投入。篠健司強調，patagonia願意主動提出可能的解決方式，依情境提供技術、資金、教育訓練，或透過合約安排，支持供應商投入轉型。

這也讓品牌需要檢視自身的合作方式：提出要求之後，如何協助對方具備執行能力，並降低長期投入的不確定性？他在當天論壇分享了，臺灣供應商減碳試點，提供了具體例子。patagonia出資支持供應商汰換燃煤鍋爐，預期可協助降低該廠整體排放約30%。雙方透過長期合約安排，由patagonia承擔相關減碳專案成本，並確保減排成果經過查證及明確歸屬。

新解方，來自願意接觸不同觀點

當既有方式仍無法解決問題，企業便需要持續尋找新的想法。這是篠健司在訪談中反覆提及的思考。他尋找靈感的對象，包括非營利組織與不同產業的第一線工作者，也從大自然汲取啟發。現場累積的知識與經驗，可能讓企業看見原先未曾設想的合作機會。

Patagonia在日本推動的一系列農電共生與食品合作，便將再生能源、農業、生態及飲食文化連結起來。「Solar Sharing」透過在農地上方設置適當間距的太陽能板，兼顧作物所需光照與發電，部分合作案產生的再生電力則供應patagonia日本營運據點。

合作也延伸至餐桌。patagonia Provisions將友善農法種植的稻米，以及朝再生有機認證努力的不耕作有機大豆，結合地方釀造工藝，開發清酒、味噌等產品，透過資金投入、能源採購與食品開發，支持農業實踐，也讓消費者從熟悉的飲食文化，認識土地與環境議題。

這些合作串聯了農民、能源開發者、電力業者與食品製造者。議合的作用，在於理解各方的專業、需求與限制，調合出可共創價值的合作方式。尋找共同方向需要時間，而願意接觸不同觀點，才有機會將各自的知識與資源，轉化為共同解決問題的新路徑。

從內部實踐到共同承擔，走出patagonia的議合之路

patagonia近期發布的《Work in Progress Report 2025》，坦率呈現自身尚未完成的工作。筆者印象深刻的是報告誠實且直接面對不足的語氣，以及「Earth is no easy boss」（地球不是好應付的老闆）這句話同時也是當日演講的結尾，所傳達的提醒：回應環境挑戰，需要時間，也需要持續檢視與調整。

這也呼應篠健司在訪談中呈現的態度。即使解方尚未成熟，仍願意接觸不同觀點、尋找新的可能，並投入資源，更重要的是與夥伴共同承擔轉型。

從內部賦能到供應鏈合作，產業議合的基礎，是先累積自身實踐，再帶著透明的資訊與具體支持走向夥伴。建立共同語言、理解各方限制，並將資源與責任落實於合作安排，才能讓跨越公司邊界的系統性問題，逐步找到可行的解決路徑。

 

 

【資料來源：投資臺灣入口網】