義大利時尚產品電子商務退貨處理成本及歐盟相關規定
發佈日期 2026.10.05
拿波里國家研究委員會地中海研究所(CNR-Ismed)及米蘭理工大學等機構於2025年合作進行的研究顯示,義大利電商每年退貨處理成本估計高達25億歐元。時尚產業單件退貨處理成本平均4至20歐元,含運費、品管及整理費用,高階市場單件的退貨處理成本甚至超過20歐元。退貨成本約占營業利潤的20%至30%,退貨率則自14.7%至30%以上。2025年義大利電商市場規模逾620億歐元,時尚業為電商龍頭,約占28%。

在法規方面,歐盟「永續產品生態化設計規範」(ESPR)第24及第25條規定,大型企業自2026年7月19日起不得銷毀未售出的紡織品及鞋類,並將自2030年7月19日起擴大適用於中型企業(微型及小型企業除外)。該規範已透過歐盟執行法規(EU)2026/2及歐盟授權法規(EU)2026/296實施,要求企業保存文件並每年公開數據。另歐盟指令(EU)2025/1892已建立紡織品生產者延伸責任制度。

歐洲產品數位護照(Digital Product Passport)登錄系統於2026年7月20日啟動,但尚未強制拘束紡織業,預計2027年第四季將公布紡織業之相關規定,並於2028年年中至2029年初實施。歐盟聯合研究中心2026年5月公布之資料將產品資訊分為四大類共49項,其中最低細分項目為生產批次,至於單件成衣的資訊追蹤仍屬自願性質。
 

【資料來源:台灣經貿網】
 
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