亞馬遜將在美國設立實體服裝店
發佈日期 2022.03.02
電子商務龍頭Amazon將於今年在美國洛杉磯設立第一家實體服裝店”Amazon Style”。該門市將提供個人化、便捷的購物體驗,利用Amazon的技術及運行模式,讓顧客輕鬆找到新款式,並以男女款服裝、鞋子及配飾為特色商品。
 
顧客可以瀏覽他們熟悉的品牌,同時還能在數百個頂級品牌中發現新晉設計師。
 
使用Amazon購物應用程式,客戶可將商品傳送到試衣間,利用觸摸屏瀏覽更多選項、評論商品並要求更多尺碼或款式,且在幾分鐘內直接送達其試衣間。
 
Amazon新聞稿中表示,Amazon Style將Amazon對於時尚的熱愛與創新技術及世界級運營模式相結合,以協助客戶尋找理想商品。
 
利用購物應用程式,客戶只需掃描商品的二維條碼,即可查看尺寸、顏色、評論和其他產品詳細訊息。只需輕按一下按鈕,購物者就能將商品添加到試衣間,如果不需要試穿,也可直接將其傳發到取貨櫃檯。
 
相較於同等規模的傳統門市,Amazon Style提供更多的選擇,且無需客戶篩選貨架上的商品,就能找到合適的顏色、尺寸和版型。相反的Amazon Style以展示商品為特色主軸,讓門市有更多樣更整潔的外觀。
 
Amazon Style是以個人化為基礎架構所構置而成。提供每位顧客購物時,能夠適時的提出購物推薦。
 
當客戶在瀏覽商店並掃描商品時,Amazon會推薦其類似相近的產品供客戶選擇。
 
為提供更良好的個人化購物體驗,客戶可分享他們想要的風格、版型和其他偏好等訊息,以獲得更細緻的推薦。
 
即使是交易也提供個人化便捷,客戶能夠在應用程式中,查看自己偏好的交易模式。
 
Amazon Style重新構想了試衣間的可能性,將其轉化為個人化空間,顧客可以在其中繼續購買看似無窮無盡的精美商品。
 
當購物者進入其試衣間,他們會在瀏覽商店時找到需求的商品,以及根據他們的喜好選擇的其他商品。
 
Amazon Style利用時尚策展人的專業知識,和數百萬在Amazon.com購物的客戶意見回饋,提供多樣的購物選擇。
 
借助Amazon龐大的資訊中心,Amazon Style將經常更新的選項,以便客戶每次拜訪時都能發現新商品。
 
第一家Amazon Style門市將於今年在洛杉磯購物中心The Americana at Brand開幕。
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