日前亞馬遜方面宣佈，其位於美國俄亥俄州和加利福尼亞州的兩家線下服裝零售店 Amazon Style 將於下周關店。

對此亞馬遜發言人 Kristen Kish 在相關聲明中表示，「經過慎重考慮，我們決定關閉兩家 Amazon Style 實體零售店，專注於我們的在線時尚購物體驗，在這裡將以超值的價格提供全新的、令人興奮的選擇，並引入創新技術來滿足每一位顧客的需求。我們正在與受影響的員工密切合作，幫助他們在亞馬遜內部尋找新的崗位”。

同時 Kristen Kish 指出，實體零售仍然是亞馬遜業務的重要組成部分，該公司將繼續投資發展相關業務，其中包括 Amazon Fresh、Whole Foods Market、Amazon Go 和第三方合作夥伴等。

公開資料顯示，作為亞馬遜實體零售業務擴張的一部分，Amazon Style 首店於 2022 年 5 月在加利福尼亞州格倫代爾市開業。隨後在同年10月，Amazon Style 第二家門店在俄亥俄州哥倫布市開業。

據瞭解，Amazon Style 主要售賣 Levi's、Tommy Hilfiger、Champion、Calvin Klein 等時尚品牌，以及亞馬遜自營服裝產品，並主打利用演算法為消費者推薦服裝搭配。具體而言，Amazon Style 提供有配套的App，可以幫助消費者查找庫存、預約產品，以及記錄消費者的身型、衣服尺碼及風格喜好，通過演算法説明消費者尋找可能喜好的單品。

同時 Amazon Style 店內也應用了諸多智慧購物技術，從而為消費者提供線上、線下聯動的購物體驗，以及技術賦能的定製化的服務。例如，Amazon Style 店內每個貨架都設有條碼，消費者只要掃條碼，就可以直接進入亞馬遜 App 選擇不同的尺寸、顏色等，以及查看商品評價。當使用者做出選擇後，選中商品將被送到試衣間供其試穿，無需在衣架間翻找。而且試衣間內也配備有觸摸屏設備，消費者可以繼續查看個人化推薦，或更換不同顏色 / 尺寸的商品。

值得一提的是，除在現場試穿商品外，消費者還可以要求將其在亞馬遜線上購買的商品直接送到 Amazon Style，並在店內的試衣間試穿。此外 Amazon Style 還支援 Amazon One 技術，使用者可使用掌紋支付。

 

 

 

 

【資料來源：中國紡織品進出口商會】