雖然企業積極在導入自動化，對AI的投資大增同時威脅人類工作，但現實是許多企業仍然苦於找不到人。現在日本企業正面臨新冠疫情爆發以來最嚴重的全職員工短缺問題，超過一半的企業表示人手不足，今(2025)年準備再度加薪留人。專家警告沒有財力與資源的中小企業今年破產風險會更高。

日本帝國數據銀行(Teikoku Databank)今年初調查11,000家日本企業的缺工情況，高達53.4%的公司表示需要更多全職員工，比例為2020年4月以來最高，接近2018年11月53.9%的歷史最高。

最需要全職員工的行業是資訊服務業，最缺的職位是系統工程師，其次是建築業。30.6%的企業也報告缺乏兼職員工，人力資源公司非正式員工短缺問題最嚴重，比餐飲業更嚴重。

報告指出，日本企業高層解決長期勞動力短缺問題，最常採取的措施除了提高薪資之外，也會提升現有員工技能，支持員工職涯發展等多方面嘗試來確保人力充分運用。同時，企業必須建立一種機制，增加約聘或臨時工的人數，以及外包業務等措施，充分利用非正式員工的才能。

為確保和留住必要的員工，約有68.1%受到勞動力短缺影響的日本企業，計劃從今年4月起提高2025財年的全職員工薪資。但經濟學家警告，大公司有加薪的財力，但中小型公司將難以跟上這種步伐。

中小企業破產持續

2024年企業破產家數已創下歷史新高，報告警告將有更多公司因勞動力短缺而破產。東京商工調查公司(Tokyo Shoko Research)指出，去(2024)年日本負債1,000萬日圓以上的企業破產家數年增15.1%，11年來首次破萬家，其中與勞動力短缺相關的破產家數上升八成，創下該研究公司2013年開始彙編此類數據以來最高。

由於日圓貶值導致物價上漲和勞動力短缺，導致各行各業的企業倒閉，年度數字已連續第三年上漲。從產業來看，十個產業有八個企業倒閉率增加。服務業位居榜首，破產數量為3,329起，較2023年增長13.2%，警告通膨和勞動力短缺可能在 2025 年引發更多企業破產。

全球缺工德國最嚴重

勞動力不足是全球問題，萬寶盛華集團(Manpower Group)對42個國家和地區的雇主在獲取人才方面面臨的挑戰進行一項調查，結果顯示面臨人才短缺感最高的是德國，高達86%的雇主有缺工問題，其次是以色列也高達85%與葡萄牙的84%。日本企業表示勞動力短缺比例達77%，比全球平均高出3%，只位居全球第15位。

 

 

【資料來源：TechNews科技新報】