我國布疋及服飾品零售業營業額連續9年正成長：近年來隨國外服飾品相繼來台設置營業據點，加上流行、時尚、機能性等商品深受消費者的青睞，帶動近十年我國布疋及服飾品零售業營業額成長，其中僅2013年因網路購物興起，衝擊以實體通路為主之布疋及服飾品零售業營運，呈年減2.1%，2020~2021年雖受COVID-19疫情衝擊，惟因國內疫情相對穩定，國人留在國內消費，推升精品、名牌服飾熱銷，加上業者持續加速擴大線上銷售管道，帶動布疋及服飾品零售業逆勢成長1.6%及2.1%。今(2022)年1-8月因民眾疫苗覆蓋率提高，外出購物意願提升，且精品買氣續強，加以上年5~7月實施三級警戒，管制措施嚴格，比較基期較低，營業額大幅成長26.3%，預期今年全年營業額可望突破3千億元大關，續創新猷。

具有明顯的淡旺季：我國布疋及服飾品零售業營收以每年第4季的週年慶檔期為主要銷售高峰，占全年營收約3成；其次為每年農曆春節前之採購旺季，第1季營收占25%上下。惟2020年因上半年爆發疫情影響，致第1、2季占比較以往縮小，而下半年因3倍券振興方案刺激買氣，第3、4季占比則擴大；2021年又因國內疫情於第2季急遽升溫，政府啟動三級警戒，實體門市來客數減少，致第2季及第3季占比分別降至17.8%及19.8%，隨政府於第4季推出5倍券振興措施及百貨週年慶促銷助益下，占比升至33.6%；在國內2波疫情影響下，2020年及2021年各季表現明顯異於以往。

擴增網路銷售平台，推升網路銷售額成長：近3年受疫情影響，實體通路因居家防疫致消費力道下滑，線上通路成為消費主力，布疋及服飾品零售業者亦積極擴增網路銷售平台，推升網路銷售額由2019年122億元升至2021年170億元，平均成長17.7%，優於實體店面之1.1%。網路銷售額占整體營業額之比重亦由4.3%升至5.8%，增加1.5個百分點。

勞動成本提高為經營上主要困境，面臨電商搶食的比率增加最多：根據本處批發、零售及餐飲業經營實況調查顯示，2021年6月布疋及服飾品零售業在經營上面臨的困難(複選)主要為「勞動成本提高」(占50.0%)及「價格競爭激烈，毛利偏低」(占49.2%)，「消費需求多變」及「電商搶食市場」均占45.1%，若與2016年4月相較，以「電商搶食市場」增27.5個百分點最多，「勞動成本提高」增12.6個百分點次之。

近3年我國布疋及服飾品零售業表現優於美、日、韓：觀察美、日、韓布疋及服飾品零售業營業額變化，2020年美、日、韓同受疫情衝擊，營業額均為歷年最低，分別年減25.3%、16.8%、22.7%；2021年各國陸續接種疫苗，在有效管控疫情下，消費動能漸次回升，其中美國營業額已回到2019年疫情前水準，且在低基期下，年增46.0%，今年1-7月續增8.6%；日本和南韓雖尚未回到疫情前水準，但逐步擺脫疫情的低點，2021年分別年增0.9%、12.2%，今年1-7月續增2.1%及10.9%。我國雖亦受疫情影響，門市來客數減少，惟在業者擴增網購服務及加碼優惠促銷，加以政府實施振興方案，帶動營收持續創新高，表現優於各國。

 

 

【資料來源：經濟部】